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常见问题

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赛可隆基本信息

Q:赛可隆的营业时间

A:周一~周五•周六,8:30~17:30 (法定假日除外)

Q:贵公司的联系电话是多少?

A:本公司对外开通了销售热线:028-84258287,热线手机:13882177672   如果你想直接咨询我们某个部门的电话,请直拨前台电话:028-84258287查询。

Q:贵公司的邮箱地址是什么?

A:545305545@qq.com

Q:贵公司的网址是多少?

A:www.skljx.com

赛可隆网站使用帮助

Q:贵公司的网页怎么无法打开?

A:请确认您的其他网页能否打开,若都无法打开需确定是否是您的网络问题 (或是否设置了IE脱机使用),如果只有WOS的网页无法显示,请确定您使用的浏览器是否是IE6.0或FireFox2.0版本,若不是,请更换浏览器版本后尝试。

Q:我公司用的电脑配置比较低,不知道贵公司网站对电脑配置是否有相关的要求。

A:本公司网站对电脑硬件并没有什么特殊的要求,但是建议您使用WIN XP系统和IE6.0或FireFox2.0浏览器。

Q:贵网站内的网页访问速度都很慢

A:请确认您访问其他网页时,速度是否也很慢,若都很慢,请确定是否是网络问题;若只有赛可隆访问速度较慢,但是页面还能正常打开,请联系请联系我公司客户服务部028-84258287

Q:打不开贵公司网页,IE标题显示”脱机操作”。

A:请打开IE浏览器,点击左上角的”文件”按钮,点击”脱机工作”再尝试。

产品资料索取

Q:如何索取贵公司产品目录?

A:你可以通过本公司网站上的联系方式和我们取得联系,我们收到申请后,一般会在一周左右发送目录给您,请您注意查收。

报价相关

Q:我通过网络方式询价,贵公司一般什么时候能报价呢?

A:本公司有专门人负责网络询价,如果你是通过QQ等即时工具,我们会立刻为你报价,如果你是通过网站留言或者邮件的方式,我们通常在1个小时左右通过你预留的联系方式联系你。

Q:如果我很急着要报价怎么办?

A:你好!你可以通过留言或者是邮件的方式发送询价要求后,你可以立刻给我们打电话告知我们,你也可以直接打电话告诉我们你的需求。

订购相关

Q:请问贵公司的产品是否可以通过网络订购呢?

A:你好!本公司的官方在线商城正在后期测试中,届时可以通过网络在线的方式直接订购,敬请期待。

Q:贵公司在我们当地有没有经销商呢?

A:你好,为了确保你得到的产品是正品赛可隆产品,请电话联系我们,查询你们当地的经销商是否是授权经销商。

Q:付款方式

A:我司在收到您的全额货款,以及订单之后,将会为您订货。

Q:请问贵司是如何收取运费的

A:目前本公司是免费送货的

Q:订货后何时可以收到发票?

A:一般发票会在货物发出后的2周之内快递给您。

售后服务

Q:贵公司在购买流程中提到的专员售后服务是怎么回事呢?

A:我们给每一位客户分配一名专门的售后服务人员,客户可以实时享受到一对一的售后服务。

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