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如何快速选择适合的产品?

来源:成都赛可隆机械设备有限公司 浏览次数:2142次 更新日期:2016/5/31

当你需要某个设备的时候,产品选择是一件无比痛苦的事情,为什么呢?因为你不是专家,你可能懂机械,但不懂工艺,你可能懂工艺,但对产品却一知半解,要想选择一个适合自己的产品,必须要既懂产品,又要非常熟悉工艺,不然会出现产品不能满足自己的要求的情况,那么怎么办呢?不用着急,我们帮助你。

我们公司客户服务部经常接到这样的电话,“你好,你们的砂磨机能达到5um吗?”;“你好,赛可隆吗?请问你们能维修反应釜吗?”;“你好,你们有卖分散机配件吗?”;“你好,我反应釜的轴坏了怎么办?”,这些都是小事,更有甚者,电机烧了,反应釜爆炸了... ...

我们的售后服人员会问,“你好!请问你是什么时候购买的呢?”80%的客户会说:“不好意思,这个不是在你们公司买的。”每当我们又一次听到这样的电话内容时,我们感到惋惜又欣喜,不是我们的人品有问题,而是惋惜这些客户在购买产品的时候,自己的真实需求没有说出来,只是通过别人传说这个配置好,或者是随便在网上搜索一个产品要求出来,更有根本很少说需求,直接要求卖家推荐,一些不负责的销售员见到这种情况很高兴,直接报价。

以上种种情况就是导致我们接到此类内容电话增多的原因,到底根源何在呢?客户需求---需求不明白,有些需求明白,但没有说明白,有些说明白了,但对方没有理解明白,还有就是被一些文字游戏所蒙蔽了。

我们不说我们的产品比别人的优秀,只是说我们更能了解客户需求,能让客户减少不必要成本,让客户放心,打消客户的后顾之忧。(部分成功案例)

你只需要来一个电话,剩下的我们全部为你解决。028-84258287

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